電商術語英中對照表

廣告營收 ÷ 廣告花費，衡量廣告每花一元帶回多少營收。

廣告花費 ÷ 廣告營收，與 ROAS 互為倒數。

每帶來一次點擊平均花的廣告費。

廣告每被看到一千次的費用。

點擊數 ÷ 曝光數，看素材吸不吸引人。

每完成一個目標動作（如下單）的成本。

優化網站以提升自然搜尋排名與流量。

透過付費關鍵字廣告取得搜尋流量。

加在連結後的參數，用來標記與歸因流量來源。

具影響力的網紅或素人，用於口碑與導購。

訂單數 ÷ 訪客數，進站的人有多少比例下單。

總營收 ÷ 訂單數，每張訂單平均金額。

一段期間成交的商品總金額（含未扣退貨）。

透過測試與改版提升下單比例。

引導使用者採取動作的按鈕或文案，如「立即購買」。

平均每張訂單買幾件，反映加購成效。

一個顧客整個生命週期帶來的總價值。

取得一個新客平均花的錢。

依最近購買、頻率與金額將會員分群經營。

由舊客推薦新客的成長機制。

衡量顧客願不願意推薦你的指標。

管理顧客資料與互動、經營會員的系統。

一段期間流失的顧客比例，訂閱制核心指標。

品牌不透過經銷、直接賣給消費者。

交易對象是企業或一般消費者。

虛實整合，會員、庫存與體驗打通。

線上導流到實體門市消費。

供應商接單的最低數量門檻。

每個獨立品項／規格的最小管理單位。

賣出商品的直接成本（進貨／製造）。

委外的倉儲、揀貨與配送服務。

門市結帳與銷售紀錄系統。

高頻、低單價的日常消耗品。

Google 免費網站與 App 流量分析工具。

不改程式碼即可佈署追蹤碼的工具。

系統之間串接、交換資料的標準介面。

訂閱制、雲端使用的軟體服務。

管理網站內容與頁面的後台系統。

同時測兩版本看哪個成效好。

前台與後台分離、用 API 串接的架構。